デジタルエクスペリエンスのリーディングカンパニーであるAdobeは、Adobe Summit 2024で最新製品であるAdobe GenStudio for Performance Marketingを披露した。この新しいツールは、マーケティングチームがブランドに合ったコンテンツを迅速かつ大規模に計画、作成、管理、有効化、測定できるよう支援するように設計されている。この製品のプレビューは参加者の間で大きな関心を呼び、多くの人がベータテスト段階への参加を熱望していた。
ベータテストに参加した企業のひとつに、世界的なテクノロジーリーダーであるLenovoがある。同社は、GenStudio for Performance Marketingがコンテンツの拡張に役立ち、コンテンツ戦略を形作るための貴重なインサイトとデータを提供していることに満足感を示している。さまざまなチャネルやプラットフォームを通じて顧客とコミュニケーションをとるLenovoは、自社の製品を適切なオーディエンスに結び付けるためにハイパーパーソナライゼーションが重要であることを理解している。同社のシニアマネージャーであるTim Furlow氏とDemian Hardister氏は、生成AIを使用してより多くのコンテンツのバリエーションを生成し、チャネル全体でパーソナライズされたバリエーションを使用してさまざまなペルソナをターゲットにできるこのツールの機能に特に感銘を受けた。
Lenovoのパフォーマンスマーケティング向けGenStudioの使用経験は、おおむね良好だ。同社は、Adobeの生成AIソリューションが、eコマースマーケティングのコンテンツサプライチェーンにどのように役立つかを検討してきた。このツールにより、Lenovoはブランドに沿ったさまざまなバリエーションを作成し、チャネル間でコンテンツを自動的に調整して、顧客が望む場所に適切なメッセージを届けることができるようになったという。同社はまた、小さな変更を加えることで、さまざまな地域向けにコンテンツをローカライズし、さまざまなオーディエンスやペルソナにコンテンツをより適切にターゲティングできるようになった。
GenStudio for Performance Marketingの分析機能も、Lenovoにとって画期的なものだったという。同社は、分析機能の拡張こそがビジネスを真に変革させると考えている。コンテンツメタデータ分析は、Lenovoの今後のコンテンツサプライチェーンプロセスの中心となり、作成するコンテンツを継続的に改善するフィードバックループを提供する。これにより、より効果的でブランドにふさわしいビジュアルを提供して、顧客とのエンゲージメントを高めることができる。同社は、機械学習アルゴリズムを活用してコンテンツを分析し、中央プラットフォームを通じてインサイトを共有することで、成功に不可欠なこれらのインサイトに誰もがアクセスできるようにしている。
AdobeのGenStudio for Performance Marketingは、Lenovoのような企業にとって価値のあるツールであることが証明された。コンテンツの拡張、ブランドの一貫性の維持、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンの実施に貢献するこのツールの生成AI機能と分析機能は、マーケティングチームの運営方法を革新し、パーソナライズされたコンテンツに対する高まる需要を満たすために必要なツールを提供する。
出典:Adobe
この製品の詳細については、Adobe Experience Cloud製品ページをご覧ください。