Censusは、Snowflakeの第3回Modern Marketing Data Stackアワードで、Customer Data Platformsカテゴリーのリーダーとして認められた。Censusのアワード受賞は、革新的なリアルタイムデータ同期ソリューションと相互の顧客成功により選出されたSnowflakeの2024年パートナーオブザイヤーに続くものだ。過去1年間で、Censusは、HubSpot、Canva、Orangetheory Fitness、Crocs、Rippling、Sonos、SKIMS、Notion、ClickUpなどの共同顧客による使用が大幅に増加した。 SnowflakeのModern Marketing Data Stack Reportレポートは、同社の9,800社の顧客の使用パターンを包括的に分析したものだ。このレポートでは、データに基づくマーケティング戦略と情報に基づいたビジネス上の意思決定を実現するためにSnowflakeの顧客が使用している主要なテクノロジー、ツール、プラットフォームが特定されている。Censusは、データのアクティベーション

エンドポイント管理、セキュリティー、可視性に特化した著名なITプラットフォームであるNinjaOneは、SC最優秀カスタマーサービス賞を獲得して注目を集めた。SC賞は、情報システムのセキュリティー強化において大きな進歩を遂げた組織、ソリューション、個人の努力を認める名誉ある賞です。この表彰は、NinjaOneが顧客の成功を最優先にするという揺るぎない決意と、エンドポイント管理の自動化におけるプラットフォームの大きな影響力を示している。 同社の顧客成功への取り組みは、98%という印象的な顧客満足度（CSAT）スコアに表れている。ほとんどのB2B SaaS企業とは異なり、NinjaOneはサポートに2～4倍の投資を行い、顧客が可能な限り最高のサービスを受けられるようにしている。この投資により、同社は全ての顧客に無料で無制限のトレーニング、オンボーディング、パーソナライズされたサポートを提供できる。さらに、同社は平均サポート応答時間が30分未満であることを誇っている。NinjaOneの製品マネージャーは、顧客と協力して、現在および将来の課題の両方に対応する製品ロードマップを策定および開発し

共同作業管理の主要ソフトウェアプラットフォームであるSmartsheetは、Gartner Peer InsightsのVoice of the Customer：共同作業管理カテゴリーで、2024年度の顧客が選ぶベンダーとして2年連続で認められた。この名誉ある賞は、2024年3月31日時点でSmartsheet製品の検証済みエンドユーザー329人からのフィードバックと評価に基づいている。レビュアーはSmartsheetに5点満点中4.5点という素晴らしい評価を与え、97%の人がこの製品を推奨すると述べている。 Gartner Peer Insightsは、総合的なエクスペリエンスとユーザーの関心と採用スコアで市場平均を満たすか上回ったベンダーに、Customers' Choiceの栄誉を授与する。このカテゴリーのベンダーは、市場と比較して、総合的なエクスペリエンス、製品の機能、サービスとサポートで高い評価を受けている。この認定は、ベンダーの製品が市場で満足されていることを証明している。 顧客はSmartsheetの全体的な機能性と汎用性を高く評価している。医療およびバイオテクノロ