デジタルオペレーション管理のリーディングプロバイダーであるPagerDuty（ページャーデューティー）は、ポストモーテムからポストインシデントレビューへの移行により、インシデント分析機能を強化する。この移行は、米国サービスリージョンのユーザーに、より包括的なインサイトを提供し、インシデントからより効果的な学習プロセスを促進することを目的としている。移行は2026年1月30日までに完了する予定で、それまでは引き続きポストモーテムを利用できる。
ポストインシデントレビューへの移行は、PagerDutyによる戦略的な取り組みであり、インシデントのより詳細な分析を提供する。この新機能は、インシデントのより詳細な分析を提供することで、ユーザーが根本原因、影響、そして問題解決のために講じた手順を理解できるように設計されており、ユーザーは各インシデントから学び、将来同様の事態を回避するための予防策を講じることができる。
既存の事後分析レポートは移行中に失われることはない。その代わりに、事後レビュー内の機会へと自動的に変換される。これにより、過去のインシデントから得られた貴重なインサイトと教訓が保存され、将来のインシデント管理戦略に活用できるようになる。事後分析レポートから事後レビュー内の機会への自動変換は、最終移行日である2026年1月30日に行われる。
PagerDutyは、ユーザーの新しいポストインシデントレビュー機能についての理解を促すため、新機能とそのメリットを包括的に概説した製品ツアーを用意している。
出典：PagerDuty
この製品の詳細については、PagerDuty製品ページをご覧ください。
