デジタル運用管理の世界的リーダーであるPagerDutyは、世界中の企業におけるAIエージェントの導入に関する包括的なレポートを発表した。1,000人のITおよびビジネスエグゼクティブを対象とした調査に基づくこのレポートでは、企業の半数以上（51%）が既にAIエージェントを運用に導入していることが明らかになっている。さらに、さらに35%の企業が今後2年以内にAIエージェントを導入する予定だ。これは、2027年までに、なんと86%の企業がAIエージェントを導入すると予想していることを示している。
このレポートでは、AI導入のさまざまな側面に対する業界の姿勢を詳細に分析。生成AIからエージェント型AIへの移行の導入、影響、教訓について詳しく説明している。また、ITエグゼクティブが認識しているエージェント型AI投資の期待投資収益率についても明らかにしている。この洞察は、潜在的な財務上のメリットを現実的に予測できるため、業務へのAIのインテグレーションを検討している企業にとって特に価値がある。
このレポートでは、AIの導入と財務への影響に加え、AIの成長に対応するために割り当てられる予算の増加についても調査している。AIが進化し、より高度になるにつれ、企業はAIの潜在能力を最大限に引き出すために、より多くのリソースを割り当てる必要があると感じている。この傾向は、ビジネス環境におけるAIの変革力に対する認識が高まっていることを示している。
最後に、レポートでは、AIエージェントの導入が組織内のさまざまな部門にどのような変化をもたらすかを検証している。AIが日常の業務にさらに統合されるにつれて、部門の機能が大きく変わることが予想される。これは、定型的なタスクの自動化からより複雑な意思決定まで多岐にわたり、仕事の未来を再構築する可能性がある。
PagerDutyのレポートは、企業におけるAI導入の現状、財務上の影響、AI予算の増加、AIエージェントがさまざまな部門にもたらす可能性のある変化について貴重なインサイトを提供するものだ。AIの状況とそれが業務に及ぼす潜在的な影響を理解したいと考えている企業にとって、有益なリソースとなるだろう。
レポート全文はこちら
出典：PagerDuty
この製品の詳細については、製品ページをご覧ください。
