Adobe（アドビ）は、TikTokとAdobe Experience PlatformおよびAdobe Real-Time Customer Data Platform（CDP）の統合を発表した。この統合により、両社の顧客に新たな機能がもたらされ、マーケターがさまざまなチャネルやプラットフォームを横断してリッチなリアルタイムデータを活用する際に長年直面してきた課題が解決される。Adobe Real-Time CDPユーザーは、オーディエンスセグメントをTikTokに直接ストリーミングすることで、広告戦略を強化できる。
TikTokは、長編コンテンツやライブコンテンツへの対応を強化しており、他のプラットフォームとは一線を画している。最長10分の動画や、クリエイターによるリアルタイムライブイベントの開催など、TikTokは本格的なコンテンツストリーミングプラットフォームへと進化を遂げている。この変革により、ブランドは製品デモ、舞台裏ストーリー、インフルエンサーとのコラボレーション、さらにはライブショッピング体験まで、アプリ内で直接提供できる新たな機会が生まれる。この変化により、マーケターはオーディエンスとのエンゲージメントをより深め、関心をより長く維持し、没入感と臨場感あふれる瞬間を創出することが可能になる。
TikTokとAdobe Experience PlatformおよびAdobe Real-Time CDPの統合は、AdobeとTikTokの幅広いコラボレーションの一環だ。このコラボレーションは、両プラットフォームの強みを活用し、オーディエンスのターゲティング、エンゲージメントの追跡、分析のモニタリングのための強力なツールをマーケターに提供することを目的としている。企業は、精緻なオーディエンスセグメントを構築し、オーディエンスの心に響くターゲット広告を配信できる。このコラボレーションのメリットには、シームレスなデータ統合による広告の関連性とキャンペーンパフォーマンスの向上、リアルタイムでのデータの統合と活用、そして確実かつ機敏な顧客エンゲージメントの拡大などが挙げられる。
この統合の開始以来、56社以上のお客様が既に2,000以上のオーディエンスセグメントを有効化しており、リアルタイムのクロスチャネルパーソナライゼーションに対する強い需要を実証している。早期導入企業には、小売、メディア、銀行、テクノロジー分野の大手グローバルブランドが含まれており、顧客が時間を過ごす場所でつながりたいと考えている。共通のエンタープライズ顧客は既にこの統合を活用しており、オーディエンスターゲティングの強化、キャンペーンパフォーマンスの向上、クロスチャネルマーケティング、リアルタイムデータアクティベーションなど、早期に良好な成果を上げている。
AdobeとTikTokは、顧客支援をさらに強化するためのさまざまな画期的な取り組みに積極的に取り組んでいる。その重点分野の一つは、Adobe CommerceとAdobe AnalyticsをTikTokプラットフォームに統合することだ。これらの統合により、より豊かで実用的なインサイトが得られ、バイヤージャーニー全体を通して高度にパーソナライズされた顧客体験を実現できる。AdobeとTikTokは、この分野における機会を継続的に模索することで、企業がよりデータに基づいた意思決定を行い、マーケティング戦略を最適化し、コンバージョン率を向上させることを目指している。
出典：Adobe
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