Adobe（アドビ）が公開した最新の調査レポートによると、コンテンツ需要が大幅に増加していることが明らかになった。調査対象となった1,600人のマーケターのうち、96%が過去2年間で少なくとも2倍の増加を報告している。さらに、回答者の62%が、この需要が5倍以上に急増したと回答している。また、この調査では、マーケターがこの需要の高まりに対応するためにコンテンツ制作戦略を調整していることも示されており、71%が2027年までにさらに5倍以上の増加を予測している。
この調査では、パーソナライズされた体験に対する顧客の期待がコンテンツ需要の重要な推進力となっており、マーケターの61%がこれを主な要因と認識していることが強調されている。動画や音声といったメディア形式への移行や、ハイブリッドなカスタマージャーニーのニーズも、コンテンツ需要の増加に寄与している。さらに、マーケターの62%が現在、毎週、あるいはそれ以上の頻度で新しいコンテンツを配信することが求められており、チームにとってより効率的な運用を求めるプレッシャーが高まっていることが明らかになった。
最も急速に需要が伸びているのはソーシャルコンテンツで、マーケターの66%がこの分野を最も急速に拡大していると回答している。短編動画コンテンツも大幅な成長を遂げており、マーケターの54%が需要の増加を指摘している。しかしながら、この調査では、多くのチームが高パフォーマンスコンテンツの十分な制作に苦労していることも明らかになった。マーケターの56%がこれを最大の課題として挙げている。ブランドイメージに沿ったタイムリーなコンテンツを十分に制作できないこと、そしてキャンペーン向けの新鮮なコンテンツのバリエーションが不足していることも、主要な課題として挙げられている。
こうした課題にもかかわらず、マーケターはコンテンツに対する高まる需要に応える革新的な方法を模索している。この調査では、生成AIがマーケターのツールボックスにおいてますます重要なツールになりつつあり、制作の規模拡大、コラボレーションの強化、そしてより質の高いデータドリブンなコンテンツの作成に役立っていることが示されている。回答者の52%がコンテンツ制作プロセスの複数の部分で生成AIを活用しており、84%が来年中にコンテンツワークフローのサポートに活用する予定であることが分かった。このテクノロジーは、マーケティング担当者が最大の障害を克服するのに役立ち、視聴者の共感を呼び、高いパフォーマンスを発揮するブランドに沿ったコンテンツを十分に制作できるようにする。
出典：Adobe
この製品の詳細については、Adobe Experience Cloud製品ページをご覧ください。
