Adobeは、デジタル時代における顧客体験の進化する状況に対処することを目的としたウェビナーを開催する。このイベントは、B2Cビジネスのやり取りを強化するために設計された最先端のエンタープライズコンテンツ管理システム(CMS)であるAdobe Experience Managerの最新機能と事例に焦点を当てる。このウェビナーは無料で、参加者数に制限はない。
・ウェビナータイトル:最適な顧客体験を生み出すCMSとは
・日時:2024年2月15日(木)10:00~10:30(日本時間)
・スピーカー:今井 裕志氏(アドビ株式会社 シニアソリューション コンサルタント)
過去2年間の生活環境と消費者行動の変化により、ブランドは顧客と関わるための革新的な方法を模索するようになった。ウェブコンタクトポイントがますます重要になるにつれ、リッチでパーソナライズされたエクスペリエンスに対する需要が高まっている。Adobeのウェビナーでは、消費者の共感を呼び、ブランドロイヤルティーを促進するコンテンツを配信する上で、エクスペリエンスマネージャーがどのように重要な役割を果たすことができるかを探ることが予定されている。このセッションでは、CMSの使用を通じて最適な顧客エクスペリエンスを構築する方法を詳しく掘り下げ、顧客エンゲージメントを促進する際のコンテンツの重要性を強調する。
このウェビナーは、急速に変化するデジタル環境で先を行きたいと考えている企業にとって貴重なリソースとなることが期待されている。Adobe Experience Managerを活用して今日の消費者のニーズを満たす方法を紹介することで、Adobeはカスタマーエクスペリエンスの分野における思想的リーダーとしての地位を確立している。このセッションでは、アドビのCMSの機能に焦点を当てるだけでなく、ケーススタディを通じて実践例も提供し、パーソナライズされたコンテンツが顧客ロイヤルティーとビジネスの成長に与える影響を実証する。参加者は、Adobe Experience Managerの戦略的導入と、Adobe Experience Managerをマーケティング活動に統合して競争力を高める方法について学ぶ機会が得られる。参加登録はこちら
出典:Adobe
この製品の詳細については、Adobe Experience Cloud製品ページをご覧ください。