チャットボット業界のリーディングカンパニーであるBotpress（ボットプレス）は、一連のアップデートと機能強化を導入した。これらの改善は、よりユーザーフレンドリーなエクスペリエンスの提供とプラットフォームの効率性向上を目的としている。同社はWebchat設定のユーザーインターフェイス（UI）の大幅な改善に取り組んでおり、より合理化され直感的なデザインとなっている。
Webchat設定の新しいUIは、より分かりやすくユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供し、より細かく制御できるようになった。
UIの改善に加え、BotpressはWebchat Reactライブラリーで追加のスタイルシートURLの使用に影響していた技術的な問題にも対処した。この修正により、プラットフォーム全体のパフォーマンスが向上し、よりスムーズなユーザーエクスペリエンスが実現すると期待されている。さらに、オンボーディングプロセスにおけるウェブサイトのナレッジベースのクロール速度も大幅に改善された。この機能強化により、新規ユーザーのオンボーディングプロセスがより迅速かつ効率的になると期待される。
BotpressはHubSpotとの連携機能も拡張し、連携リストにHubSpotを追加した。この新機能により、BotpressのチャットボットをHubSpotアカウントにシームレスに接続できるようになり、さまざまなタスクを自動化し、ワークフローを改善できるようになる。また、SendGridとの連携におけるAPIキーの問題を修正し、より安定した信頼性の高い接続を実現した。
バグ修正に関しては、Botpressはプラットフォームのパフォーマンスに影響を与えていたいくつかの問題に対処した。ボットのエクスポートが失敗する問題を修正し、ユーザーが問題なくボットをエクスポートできるようになった。さらに、Webchatのエラー画面の閉じるボタンの表示に関するバグも修正され、より見やすくエラーのないユーザーインターフェイスが実現した。
出典：Botpress
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