チャットボット業界のリーディングカンパニーであるBotpress(ボットプレス)は、ユーザーエクスペリエンスと機能性の向上を目指し、一連の新機能と機能強化を発表した。これらのアップデートは、より多くのカスタマイズオプション、より優れた分析機能、そしてエミュレーターにおけるログの構文強調表示の改善をユーザーに提供することを目的としている。
重要なアップデートの一つは、Webchatのスタイル設定時に任意のGoogleフォントを選択できる機能だ。この機能により、ユーザーはチャットボットの外観と操作性をカスタマイズし、より魅力的で視覚的に魅力的なものにできる。これはカスタマイズ性において大きな前進であり、ユーザーはブランドアイデンティティーや個人の好みに合ったフォントを自由に選択できるようになる。
さらに、Botpressは、現在のボットまたはワークスペース全体の分析を表示できる新機能も導入した。この機能により、チャットボットのパフォーマンスに関する貴重な洞察が得られ、データに基づいた意思決定やチャットボット戦略の改善に役立つ。分析タブでは、チャットボットのパフォーマンスを包括的に把握できるため、ユーザーはより容易に成功を追跡・測定できる。
Botpressは、エミュレータのログの構文ハイライトにも改善を加えました。この機能強化は、ユーザーがログを読みやすく理解しやすくし、デバッグプロセスを改善することを目的としている。
Botpressはバグ修正とユーザーエクスペリエンス全体の向上にも尽力している。モバイルでWebchatコンポーザーにフォーカスを当てると意図せず拡大表示される問題に対処し、よりスムーズなモバイルエクスペリエンスを実現した。また、統合カードの複数行入力が途中で切れてしまう視覚的なバグも修正し、ユーザーが必要な情報を全て問題なく確認できるようにした。
これらのアップデートは、Botpressがプラットフォームを継続的に改善し、効果的で魅力的なチャットボットを作成するために必要なツールをユーザーに提供するというコミットメントを示すものだ。これらの新機能と機能強化により、ユーザーはよりカスタマイズ性が高く、ユーザーフレンドリーで、効率的なチャットボット体験を期待できる。
出典:Botpress
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