AIチャットボット構築で著名なBotpress（ボットプレス）は、プラットフォームに一連の機能強化と機能強化を導入した。同社は、公式統合をインストールすることで、ユーザーがMistral AIのモデルを利用できるようにした。これにより、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上し、AIモデルの利用における柔軟性が向上することが期待される。さらに、Webchatでの会話に.gifおよび.webp形式の画像をアップロードできるようにし、インタラクション機能が進化した。
ユーザーエクスペリエンスの効率化を図るため、BotpressはBambooHRおよびGmailとの連携も改善した。BambooHRとの連携では、設定フィールドへの入力内容の解析が改善され、人事プロセスの設定と管理が容易になった。一方、Gmailとの連携では、特にユーザーがメッセージを削除した際のエラー処理が改善された。メッセージが複数回処理されるバグも修正され、よりスムーズで効率的なコミュニケーションが実現した。
Botpressは、GoogleスプレッドシートとIntercom HITLとの連携強化においても大きな進歩を遂げた。Googleスプレッドシートとの連携には、Find Rows、Find Row (First Match)、Get Row、Update Row、Insert Row at Index、Delete Rows、Upsert Rowといった新しいカードが追加された。これらの追加機能により、ユーザーはデータ管理においてより高度な制御と柔軟性を得られることが期待される。Intercom HITLとの連携では、会話をエスカレーションする際にBotpressの会話タイトルをIntercomに送信できるようになり、2つのプラットフォーム間のシームレスなコミュニケーションが確保される。
これらの機能強化に加えて、Botpressはユーザーエクスペリエンス全体を向上させるために、いくつかのバグも修正した。これには、Summary Agentのトランスクリプトメッセージの問題、Workflowコンテキストメニューの視覚的なバグ、エミュレーターの問題などが含まれる。また、ブラウザーウィンドウのフォーカスが外れていると読み込み画面で停止するバグなど、Studioの問題にも対処した。その他の修正には、カードトレイ内の個々のカードの「Watch Video」ボタンの改善、Translator Agentのプロンプト、Studioでのマルチプレーヤーに関する問題などがある。これらの改善により、プラットフォームの信頼性と使いやすさが向上し、AI業界におけるBotpressのリーディングプレーヤーとしての地位がさらに確固たるものになると期待される。
出典：Botpress
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