Censusは、Audience Hubプラットフォーム内に新しいProfile Explorerタブを立ち上げることを発表した。この機能は、マーケティング担当者が顧客データをより深く直感的に理解できるように設計されている。Profile Explorerの機能を活用することで、現場の専門家は、顧客記録と全ての関連情報の包括的なビューを網羅するCustomer 360データに簡単にアクセスして分析できるようになった。
Profile Explorerは個々のユーザーデータに限定されず、さまざまなエンティティを包含するように機能を拡張する。マーケティング担当者はこのツールを利用して、企業、組織、取引、イベントに関連するデータを詳しく調べることができる。この多用途性により、Censusユーザーは幅広いデータポイントを柔軟に探索できるようになり、顧客とのやり取りや行動の全体像に基づいて情報に基づいた意思決定を行う能力が強化される。
Censusは一連の新機能でProfile Explorerをさらに強化する計画を概説した。予想される改善の中には、レコードの高度なフィルタリングオプションがあり、これによりユーザーはデータ検索をより正確に絞り込むことができる。さらに、プロパティの導入により、数式、ロールアップ、およびリンクされたデータを追加して、プロファイルをさらに強化できるようになる。今後のアップデートには、イベントやセグメントなどの追加の記録情報も含まれる予定で、顧客エンゲージメントや傾向をより詳細に把握できるようになる。
Profile Explorerとその機能の活用方法について詳しく知りたい方のために、Censusではドキュメントが利用可能だ。このリソースは、新しいタブの機能をユーザーに案内し、顧客データ分析の可能性を最大化できるように設計されている。
マーケティング環境が進化し続けるにつれて、時代の先を行き、パーソナライズされたデータ主導型のキャンペーンを提供することを目指すマーケティング担当者にとって、Profile Explorerのようなツールはますます重要になっている。Censusの継続的な改善への取り組みにより、Profile Explorerは、顧客データの可能性を最大限に引き出すことを目指すマーケティング専門家にとって不可欠な資産となるだろう。
出典:Census
この製品の詳細については、Census製品ページをご覧ください。