GRC（ガバナンス、リスク、コンプライアンス）ソリューションのリーディングプロバイダーであるDrata（ドラータ）は、組織におけるGRCの燃え尽き症候群とコンプライアンス疲労の深刻化を浮き彫りにした。同社は、社内外の持続的な信頼を育む効果的なソリューションを導入するためには、この燃え尽き症候群の原因を理解することが重要であると強調している。GRCに関連する日々のタスクは一見些細なものに見えても、時間の経過とともに蓄積され、従業員に大きなストレスと疲労をもたらす可能性がある。この燃え尽き症候群は、組織全体の効率性と生産性に悪影響を及ぼす可能性がある。
同社は、GRCのバーンアウトにつながるいくつかの主要な要因を指摘している。具体的には、ブランドセーフティーとレピュテーションへの懸念、契約上の義務、法的懸念、新しいフレームワークの特定と既存フレームワークの更新の必要性、そして時間のかかる文書およびセキュリティーに関するアンケートへの回答作業などが挙げられる。「2025年版GRCの現状」レポートによると、組織の51%がセキュリティーとデータ侵害が自社ブランドに及ぼす潜在的な影響を懸念している。さらに、60%のチームが少なくとも5つのコンプライアンスフレームワークを管理しており、48%のチームが既存のコンプライアンスフレームワークの更新への対応に苦労していることが示されている。
Drataは、トラストプラットフォームが、コントロールの監視と管理を自動化し、人工知能（AI）を活用してコンプライアンスに関する質問に回答し、見込み客と営業チームを支援することで、コンプライアンス疲労の防止に役立つと提言している。トラストプラットフォームは、セキュリティーとコンプライアンスに関するタスクを管理するための一元的な制御ハブを提供することで、従業員の疲弊につながる反復的な手作業の必要性を軽減する。また、AIを活用してコンプライアンスに関する質問に適切かつ信頼性の高い回答を提供することで、これらのタスクに費やす時間を短縮できる。
Drata独自のGRCプラットフォームは、GRCのバーンアウトを軽減し、持続可能な信頼を構築するために設計された幅広い機能を提供する。これには、事前にマッピングされたリスクライブラリーとカスタムリスクスコアリング機能、リスクの影響と発生可能性に基づいた対応計画、顧客ベンダーレビューを迅速に行うためのTrust Center、AIベースのセキュリティーアンケート支援などが含まれる。これらのソリューションを導入することで、組織はコンプライアンスプロセスを合理化し、バーンアウトのリスクを軽減し、持続可能な信頼の文化を育むことができる。
出典：Drata
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