デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）のリーディングプロバイダーであるOptimizely（オプティマイズリー）は、統合コマースプラットフォームであるcommercetoolsとの戦略的技術提携を発表した。この提携は、B2C小売業者によるデジタルエクスペリエンスの提供方法の革新を目指している。この提携により、Optimizelyのコンテンツ管理、パーソナライゼーション、実験、AI機能と、commercetoolsの柔軟なコンポーザブルコマースプラットフォームが統合され、B2Cマーケターはデジタルエクスペリエンスを強化し、コンバージョン率と顧客維持率を向上させることができる。
commercetoolsの製品カタログとOptimizelyのCMSの統合は、エンタープライズリテールにおける重要な課題である市場投入までのスピード向上に取り組む。両社は、グローバルなプライベートエクイティおよびベンチャーキャピタルファームであるInsight Partnersの支援を受けており、連携したイノベーションと成長の加速の機会を提供している。commercetoolsの豊富なプラットフォームデータをOptimizely Opal内のAIエージェントに提供することで、マーケターはCMS内で直接製品データを活用できるようになる。この統合により、チームはより充実したコンテンツエクスペリエンスを作成できると同時に、キャンペーンの立ち上げを遅らせ、変化する消費者需要へのマーケターの迅速な対応を阻害する開発サイクルを短縮できる。業界をリードするこれら2つのプラットフォームを組み合わせることで、小売業者はより迅速に行動し、あらゆるチャネルにおいて、数力月ではなく数週間で完全にパーソナライズされたキャンペーンを展開できるようになる。
OptimizelyのCEOであるAlex Atzberger氏は、小売業者が顧客のスピードに合わせて行動する必要性を強調し、使いやすさや市場投入までのスピードを損なうことなく、構成可能でありながらパッケージ化されたアプローチが必要であると述べた。commercetoolsのコンポーザブルコマースプラットフォームとOptimizelyのAI搭載DXPという、市場をリードする2つのソリューションを組み合わせることで、マーケターと小売業者の手にパワーを取り戻し、開発者に必要な柔軟性を提供する。
このパートナーシップは、市場投入までの時間の短縮、コンテンツとコマースの統合、実験による統合コンバージョン、大規模なAI支援コンテンツ、マーケターが所有するデジタルエクスペリエンス、そして構成可能でスケーラブルなアーキテクチャーなど、いくつかの重要なメリットをもたらす。commercetoolsの創設者であるDirk Hoerig氏は、このパートナーシップにより、クラス最高の2つのエンタープライズプラットフォームが統合され、マーケターがより迅速に行動し、より有意義なデジタルエクスペリエンスを提供できるようになると述べている。重要なのは、どのように構築するかではなく、何を実現するかです。俊敏性が高く、パーソナライズされ、未来を見据えた、現代的なショッピング体験だ。
この統合は、Elevate -The Global Commerce Summit 2025で初公開され、現在、一部の共同顧客に提供されている。一般提供は2025年第3四半期を予定している。システムインテグレーターのValtechとLEVOは、Optimizelyとcommercetoolsの統合のローンチパートナーとして、実装、早期の顧客成功、そして市場投入までの調整を支援する。ValtechのCEOであるOlivier Padiou氏は、この取り組みのグローバルローンチパートナーとして参加できることを誇りに思っている。Optimizelyとcommercetoolsにとって最も信頼されるグローバル実装パートナーとして、Valtechは小売業界のお客様のマーケティング活動を加速し、ビジネスにおけるエクスペリエンスイノベーションを通じた成長促進を支援する。
出典：Optimizely
この製品の詳細については、Optimizely製品ページをご覧ください。
