デジタルエクスペリエンスプラットフォームのリーディングカンパニーであるOptimizely(オプティマイズリー)は、この数カ月間でCampaign Marketplaceを拡張し、55以上の新しい連携機能を追加した。これらの連携機能は、顧客ニーズと戦略的価値に基づいて厳選されており、マーケティングテクノロジースタックのギャップを埋めることを目指している。新しい連携機能は、定型業務の自動化、リアルタイムでのリード獲得、最適なタイミングでのキャンペーン実行、そしてデータの同期維持を実現し、手動によるデータ転送の必要性を排除する。
Optimizelyの最新リリースには、MakeとZapierを介した21の新しい連携機能が含まれており、マーケティングエコシステム全体を網羅している。これらの連携機能は、リード獲得からeコマース、CRMから顧客サポート、ソーシャルプラットフォームから分析まで、幅広い分野をカバーしている。Optimizelyによると、真の魔法はこれらの連携を創造的に組み合わせ、発見から購入、そして維持に至るまでのシームレスなジャーニーを構築することで実現する。
これらの新しい連携機能の重要な特徴の一つは、コーディングが不要であることだ。MakeとZapierを使えば、わずか数クリックで連携を設定でき、既存のツールをOptimizely Campaignに接続して、リアルタイムのデータ同期と自動トリガーを実現できる。さらに簡単にするために、Optimizelyはこれらのプラットフォーム向けにすぐに使えるテンプレートとJSON構造を提供しており、ユーザーは専門家が作成しテストした連携機能を数分で活用できる。
OptimizelyがCampaignのマーケットプレースで目指すのは、反復的な手作業を自動化し、シームレスなワークフローを構築することだ。Optimizely CampaignをMakeおよびZapierと連携させることで、ユーザーはよりスマートでパーソナライズされたカスタマージャーニーを構築し、ツール間のデータフローをよりクリーンかつ高速化し、クリエーティブな作業に費やす時間を増やすことができる。現在55以上の連携が利用可能で、さらに多くの連携を開発中だ。Optimizelyは、Campaignをエコシステムで最も連携性の高いマーケティングオートメーションプラットフォームにすることを目指している。
出典:Optimizely
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