デジタルエクスペリエンスプラットフォーム(DXP)分野のリーディングカンパニーであるOptimizely(オプティマイズリー)は、同社の主力AI製品であるOptimizely Opalを強化する革新的なエージェント機能群を発表した。この発表は、ニューヨークで開催された同社の年次イベントOpticonで行われた。Opalの新機能は、マーケティングチームとデジタルチームに、専門エージェントの包括的なライブラリー、独自のエージェント作成機能、そして既存のデータやツールとスムーズに統合するワークフローを管理するためのユーザーフレンドリーなドラッグアンドドロップインターフェイスを提供する。Optimizely Optimizely Oneの一部であるOpalのエージェントオーケストレーションレイヤーは、企業がAIを活用してスケーラビリティーを向上させることを支援する。
Opalが5月にユーザーエクスペリエンスの再設計を発表したことに続き、Optimizelyは業界初のGEO対応CMSもリリースした。この新機能は、AIを活用した検索時代を見据えた可視性エンジンをブランドに提供する。このCMSは、ページとサイト全体の最適化に加え、GEO分析のための新機能も提供しており、ChatGPT、Perplexity、Geminiといった検索エンジンが普及する中でも、コンテンツの可視性を維持する。これらの開発は、コンテンツサプライチェーンの迅速化と、急速に進化するデジタル環境におけるマーケターの支援というOptimizelyのミッションに合致している。
OptimizelyのCEO、Alex Atzberger氏は、顧客の課題を理解し、プラットフォーム全体にAIを統合するという同社のコミットメントを表明した。Atzberger氏はOpalの独自のパワーを強調し、業界をリードするコンテキスト、専用ツール、そしてエージェント型ワークフローの融合がそれを実現していると述べた。Atzberger氏は、市場トップのDXPであるOptimizely OneとOpalを組み合わせることで、マーケティングチームとデジタルチームが飛躍的なスケールで業務を遂行できるようになると考えている。
Opticonで発表された新機能には、専用エージェント、拡張可能な統合、ワークフローエージェントが含まれる。プラットフォームには、すぐに業務で使用可能な専用AIエージェントのライブラリーが含まれている。これらのエージェントは、幅広いタスクを実行し、Optimizely製品間でシームレスに連携するように設計されている。ユーザーは独自のエージェントを作成し、既存のツールからデータを接続し、カスタム指示やツールを組み込むこともできる。Opalを使うと、マーケティング担当者は既存のデータソースに接続したり、サードパーティーツールを統合したりできるため、エージェントは最も関連性の高いリアルタイムのコンテキストで動作する。また、直感的でコード不要のドラッグアンドドロップによるビジュアルインターフェイスを提供し、ワークフローの管理を容易にする。Optimizelyは、チームがすぐに起動し、ビジネスニーズやブランド要件に合わせてカスタマイズできる、構築済みのワークフローも提供している。
出典:Optimizely
この製品の詳細については、Optimizely製品ページをご覧ください。