Optimizely(オプティマイズリー)は、Optimizely Connect Platform(OCP)の導入により、データ接続の分野で大きな進歩を遂げた。この革新的なプラットフォームは、統合データオーケストレーションレイヤーとして機能し、Optimizelyエコシステム全体にわたるシームレスな接続を実現する。このプラットフォームの主な機能は、CRM、CDP、PIM、ERP、アナリティクス、コンテンツシステムなど、さまざまなシステムから収集された全ての製品データと顧客データを、あらゆるOptimizely製品に接続することだ。この接続性により、分断されていたツールが統合されたインテリジェントなエコシステムへと変貌し、データ管理の効率性と効果性を高める。
Optimizely Connect Platformは、データ、アプリ、AIツールのための強固な基盤を提供する。チームは、スタック全体でデータを構築、同期、自動化できる。このプラットフォームには、数分でインストールと設定が可能な統合機能があらかじめ用意されており、コーディングの手間がかかりません。また、Salesforce、Shopify、Google AnalyticsなどのシステムとOptimizely間の自動データ同期も可能で、顧客プロファイルと製品カタログを常に最新の状態に保ちます。さらに、開発者はOCP上で直接プライベートアプリを構築し、特定のユースケースに合わせて安全なカスタムロジックでワークフローを拡張できる。
このプラットフォームは、OptimizelyにおけるエージェントAIの重要な実現要素でもある。よりスマートな意思決定とコンテキストアウェアな自動化を促進する、接続されたリアルタイムのデータファブリックを提供する。OCPなどの接続されたデータプラットフォームにAIを統合している企業は、マーケティングROIが20~30%向上し、パーソナライゼーションサイクルが加速していると報告されている。これは、システム同士が通信することで、AIが顧客を理解できるだけでなく、顧客が何を望んでいるかをリアルタイムで理解できるためです。このプラットフォームは、運用データ、マーケティングシステム、AIインテリジェンスレイヤー間の結合組織として機能し、ライブ製品データからのブランドコンテンツの生成、リアルタイムの顧客シグナルに基づくエクスペリエンスの推奨、そしてマーケティング担当者によるテスト、ターゲティング、ローンチの迅速化に役立つインサイトの抽出を促進する。
Optimizelyは、外部コンテンツ機能も導入した。この機能により、チームはあらゆるソースからアセット、データ、コンテンツをOptimizely CMSに直接取り込むことができる。これにより、ファイルのダウンロードやタブの切り替え、最新バージョンの追跡の手間が省ける。また、ライブデータをページに直接取り込み、CMS内から全てのDAMアセットに瞬時にアクセスし、ソースデータの変更時に自動更新することも可能だ。この機能により、開発者は手作業による統合作業に費やす時間を節約できるだけでなく、マーケターは同期作業ではなくストーリーテリングに集中できるようになる。
Optimizely Connect Platformは、データ接続の分野におけるゲームチェンジャーだ。エンジニアリングの帯域幅に依存することなく顧客データと製品データを統合し、AIツールがビジネスの全体像を把握できるようにすることで、ユーザーは妥協することなくより迅速なリリースを実現できる。スピードとコンテキストが全てであるエージェンシー時代において、Optimizely Connect Platformはまさに貴重な資産だ。
出典:Optimizely
この製品の詳細については、Optimizely製品ページをご覧ください。