デジタルオペレーション管理のグローバルリーダーであるPagerDuty（ページャーデューティー）は、AIOps顧客向けにAIオーケストレーションの早期アクセス提供を開始することを発表した。この革新的な機能は、事後対応型から事前対応型へと企業のインシデント対応方法を変革する。AIオーケストレーションツールは、機械学習アルゴリズムを用いて過去のイベントおよびインシデントデータを分析し、イベントドリブンな自動化を構築するための実用的なEvent Orchestrationルールを提案する。
AIオーケストレーションツールは、過去のレスポンダーの行動に基づいてタスクを自動化することで、業務を合理化し、効率性を向上させるように設計されている。つまり、インシデントが発生してから対応するのではなく、システムが潜在的な問題を予測し、予防措置を講じることができる。このプロアクティブなアプローチは、インシデント解決にかかる時間を短縮するだけでなく、業務への影響を最小限に抑える。
AIオーケストレーションツールは、AIOps分野における大きな前進であり、PagerDutyが先進技術を活用して顧客に実用的なソリューションを提供するというコミットメントを示すものだ。このツールは、履歴データを分析することでパターンと傾向を特定し、効果的なEvent Orchestrationルールを提案する。これらのルールは、アラートや通知の送信から修復アクションの開始まで、幅広いタスクの自動化に活用できる。
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出典：PagerDuty
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