PagerDuty（ページャーデューティー）は、AIエージェントの拡充やSlack連携の強化などを含む一連のプラットフォームアップデートを発表した。SRE Agentの機能追加、ドキュメントのAI連携強化、および各種サポート終了アナウンスが含まれる。
AIおよびインシデント管理機能の強化
・SRE AgentのGitHub解析機能（GA）：SRE AgentがGitHub内のコードを解析し、トラブルシューティングの次ステップを自動推論することで、解決時間の短縮と不要なエスカレーションの削減を実現。
・SRE Agent向け「Skills」機能（GA）：Claudeプラグインや設定画面からエージェントに固有の指示、スクリプト、リソースを付与し、人間がインシデントを確認する前段階からドメイン特化型の自律的な調査を実行可能に（PagerDuty Advance契約者向け）。
・SlackからのAIステータスページ更新（アーリーアクセス）：`/pd update`コマンドを使用し、PagerDuty Advanceによるインシデントコンテキストを反映した標準テンプレートから、内部・外部ステータスページの原稿作成および公開を直接Slack上で実行可能に。
・Slackでのカスタムインシデントカード（GA）：SRE向けチャンネルでは診断フィールド、ステータスチャンネルでは影響範囲など、チャンネルタイプに応じたカード表示のカスタマイズが可能に。
プラットフォーム管理とドキュメント環境の刷新
・パブリックアプリ向けスコープ付きOAuth（GA）：サードパーティー製アプリへのアクセス権限をリソース単位で制御可能に。「Integrations > OAuth Apps」からAPIキーをローテーションせずにアプリのアクセス権を即座に確認・取り消し可能。
・統合ドキュメントサイトの公開：サポート、開発者、運用ベストプラクティスの各ドキュメントを統合。全ページが機械可読なMarkdown形式で提供され、ClaudeやChatGPTなどのAIアシスタントが正確に内容を引用可能に。
サポート終了および移行に関するお知らせ
・Postmortems（旧ポストモーテム機能）の提供終了：2026年10月31日をもって全ユーザーへの提供を終了。後継機能である「Post-Incident Reviews（Web UI）」への移行を推奨（期限までのデータ一括ダウンロードに対応）。
・Android 12以前のサポート終了：2026年11月16日以降、Android 12以下のデバイスでのアプリ更新（バグ修正や新機能追加を含む）を停止。
・Local MCP Serverの提供終了：2026年9月4日に非推奨化。既存環境は稼働を続けるが、今後はリモートMCPサーバー（`[mcp.pagerduty.com/mcp](https://mcp.pagerduty.com/mcp)`）への移行とOAuth/APIキー認証を推奨。
出典：PagerDuty
この製品の詳細については、PagerDuty製品ページをご覧ください。
