デジタルオペレーションマネージメントのリーディングプロバイダーであるPagerDuty（ページャーデューティー）は、チームの生産性と効率性を向上させるために設計された新しいAIエージェントスイートに関する無料ウェビナーを開催する。これらのAIエージェントは、重要な業務をより効果的、迅速、そしてスマートに管理し、チームの業務運営を変革するように設計されている。
・ウェビナータイトル：Revolutionize Your Operations: Meet Our New AI Agents
・日時：日本時間2025年8月12日（火）13:00、22:00、13日（水）2:00
最初のAIエージェントであるShift Agentは、オンコール中の競合をチャットを通じてリアルタイムで解決するように設計されている。この革新的な機能は、人間の介入を必要とせずに、発生した競合を即座に処理することで、シームレスな対応を確保し、チームのバーンアウトを軽減する。Shift Agentは、デジタルオペレーションマネージメントの分野に革命をもたらすと期待されており、チームは競合解決に煩わされることなく、コアタスクに集中できるようになる。
もう1つのAIエージェントであるScribe Agentは、Zoomミーティングの議事録をリアルタイムで自動作成するように設計されている。このエージェントは、アクションアイテムを含むスマートな要約をSlackに送信し、チームの業務を煩わせることなく重要な情報を収集する。この機能は、手作業でメモを取る必要がなく、重要なポイントを全て把握して対応できるため、会議の効率を大幅に向上させることが期待されている。
3つ目のAIエージェントであるInsights Agentは、Slackから直接運用データを活用できるように設計されている。このエージェントは、インシデント、サービス、そしてTeamsの分析に基づいて、プロアクティブな推奨事項とオンデマンドの会話型インサイトを提供する。この機能は、情報に基づいた意思決定に必要なインサイトを提供することで、チームがより回復力の高い運用を構築できるよう支援する。
PagerDutyは、これらのAIエージェントに加えて、近日リリース予定のSRE Agentも紹介する予定だ。このエージェントの詳細はまだ明らかにされていないが、既存のAIエージェントスイートの機能をさらに強化することが期待されている。
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出典：PagerDuty
この製品の詳細については、PagerDuty製品ページをご覧ください。
