Secure Privacy（セキュアプライバシー）は、DSAR 3.0がリリースされたことを発表した。このアップデートでは、ビジュアルフォームビルダーと、受信するデータリクエストを一元管理し効率化するために設計された専用のプライバシーリクエストワークスペースが導入されている。今回のアップデートにより、ウェブ、モバイル、TVプラットフォーム全体でフォームを作成、プレビュー、公開するためのツールを備え、完全に構成可能なデータリクエストフォームが利用可能になると説明されている。
ビジュアルフォームビルダーは、設定された全ての言語でコンテキスト内編集をサポートしており、チームは任意のラベル、見出し、またはオプションをクリックしてテキストを直接変更できると説明された。また、このビルダーではロゴを追加したり、公開前に完成したフォームをプレビューしたりすることもできる。リクエストタイプは固定ではなくカスタマイズ可能であると説明された。組織は、アクセス、削除、エクスポートのリクエストに加えて独自のタイプを追加したり、不要なタイプを削除したり、各タイプのラベル、アイコン、色、順序を設定したりできる。
オプションの本人確認ステップが設けられ、訪問者がリクエストの送信者（データ主体または代理人など）を指定できるようにすることで、送信内容に明確なコンテキスト情報が付加される。フォームビルダーは、条件付きロジックを備えたカスタムフィールドもサポートしており、利用可能なフィールドタイプとして、テキスト、メールアドレス、ドロップダウン、ラジオボタン、チェックボックス、日付、国、電話番号、ファイルアップロードが挙げられる。各フィールドは、全てのユーザーに表示するように設定することも、特定のリクエストタイプや本人確認タイプに対してのみ表示するように設定することもできる。また、必須フィールドの検証は、これらのフィールドが表示されている場合にのみ適用される。
新しいプライバシーリクエストワークスペースでは、設定済みの全てのフォームからの送信内容を1つのビューに集約できることが注目されている。ユーザーはカスタムリクエストタイプでフィルタリングし、リクエストタイプ、IDタイプ、送信元、回答、添付ファイルを表示する詳細パネルを開くことができる。各リクエストの表示には、訪問者の国と適用される規制に基づいて計算された法定期限までのカウントダウンが表示され、本人確認が完了したことを示す明確なインジケーターも表示される。
エクスポート機能については、フォーム、リクエストタイプ、ステータス、検索などの条件でフィルタリングされたビューをCSVファイルとして正確にエクスポートできると説明されている。エクスポート処理はバックグラウンドで実行され、生成されたファイルは監査やレポート作成用のダウンロードリンクとしてメールで送信されるとのことだ。アカウントレベルの公開設定はフォーム全体に適用されると報告されており、公開されたフォームはドメインをまたいで設定センターや有効化されたモバイルアプリ、TVアプリに表示したり、ガイド付きウィザードを備えた専用のフルページリクエストフローとして実行できる。
セキュリティーとルーティングの設定はアカウントレベルで一元管理されるため、全てのフォームがメール認証、CAPTCHAスパム対策、Secure Privacyガバナンスへのルーティングなどのオプションを継承する。メール認証が有効になっている場合、確認済みのリクエストのみが審査キューに入ります。既存のDSARフォームは、操作不要でDSAR 3.0に自動的に移行されたことが確認された。このアップデートは、CMPダッシュボードの「Privacy Requests」セクションにある「Form Builder」、「Embed」／「Settings」タブからアクセスできるとのことだ。
この製品の詳細については、Secure Privacy製品ページをご覧ください。
