クラウドベースの業務遂行プラットフォームのリーディングカンパニーであるSmartsheet（スマートシート）は、今年で創業20周年を迎える。過去20年間、Smartsheetはイノベーションの最前線に立ち、個人と組織が意義ある変化を推進するためのソリューションを提供してきた。Smartsheetの使命は創業以来一貫しており、業務管理を簡素化し、さまざまなプラットフォーム間でのコラボレーションを促進することだ。
同社の取り組みは、メール、ドキュメント、スプレッドシートに分散した業務の課題を解決することを目指して始まった。Smartsheetは、誰もが理解できる唯一の情報源を提供する、コラボレーションのための重要なハブとして登場した。この独自のアプローチにより、データ品質、レポート、アラート機能が向上し、従来のスプレッドシートとは一線を画す存在となった。Smartsheetは、その価値を認識した現場マネージャー層で急速に支持を集め、組織内での活用を推進し始めた。
Smartsheetが広まるにつれ、ユーザーベースも拡大した。同社はビジョンを拡大し、個人やチームだけでなく、部門全体や企業全体にサービスを提供できるようになった。拡大する顧客基盤に対応するため、Smartsheetはグローバル展開を進め、アジア、ラテンアメリカ、EMEA（ヨーロッパ、中東、アフリカ）にチームを設立した。また、数百社に及ぶパートナー企業からなる強固なエコシステムを構築し、市場への導入を加速させ、顧客への効率的なサービス提供を実現した。今日、Smartsheetは、Fortune 500企業の85%以上を含む、あらゆる規模の組織から、最も重要な取り組みの調整を担う信頼を得ている。
Smartsheetの成功は、顧客、パートナー、そして従業員からなる活気に満ちた温かいコミュニティーのたまものだ。同社はイノベーションの文化を育み、組織のあらゆるレベルで大胆な思考を奨励してきた。この協調的な精神により、Smartsheetは顧客と共に成長し、イノベーションを起こすことができた。今後、SmartsheetはAIを活用したインテリジェントなワークマネージメントの未来を切り拓くことに注力している。同社のAIビジョンは、AIを人間に代わるものではなく、共に働く仲間として捉え、能力を拡張し、意思決定を迅速化し、リソースを最適化することに重点を置いている。広範な顧客基盤と実績のあるエンタープライズグレードの基盤を持つSmartsheetは、AI時代のビジネスの成功をサポートする。
出典：Smartsheet
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