業務遂行のためのリーディングソフトウェアプラットフォームであるSmartsheet（スマートシート）は、Gartner® Peer Insights™の「アダプティブプロジェクト管理およびレポーティング」部門において、「Customers' Choice」に選出された。この名誉ある認定は、認証済みのエンドユーザーから提供されたフィードバックと評価に基づいており、Smartsheetは5つ星中平均4.5という高い評価を獲得した。Smartsheetは、この受賞が、ユーザーによる高い導入実績を示し、お客様から選ばれる選択肢としての地位を確固たるものにしていると考えている。
「Voice of the Customer」は、Gartner Peer Insightsのレビューをまとめ、テクノロジーおよびサービスの購入者にとってのインサイトをまとめた文書だ。この集約されたピアの視点は、個々の詳細なレビューと相まって、ガートナーの専門家による調査を補完し、購入プロセスにおいて重要な役割を果たす。Smartsheetはユーザーから絶賛されている。ある教育業界のBIアナリストは、スプレッドシートからさまざまなワークフローマップまで、Smartsheetの幅広い機能を高く評価し、業務プロセスを効率化し、社内外の関係者のエクスペリエンスを向上させている。あるサービス業界のオペレーションディレクターは、テンプレートセットによる時間節約効果と、実践的なヒントや問題解決能力を提供する熱心なユーザーコミュニティーを高く評価した。ダッシュボードのカスタマイズ機能も高く評価され、顧客や社内チーム向けに製品を簡単にカスタマイズ・共有できる点が評価された。
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出典：Smartsheet
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