Vimeo(ヴィメオ)が発表した「2025年版・職場における動画の現状」レポートによると、過去2年間で企業の65%もの企業が動画コンテンツ制作の大幅な増加を経験していることが明らかになった。動画コンテンツの急増は、動画制作ツールの民主化が大きな要因だ。動画制作ツールは、AV部門だけでなく、あらゆる部門の従業員が利用できるようになっている。その結果、動画はマーケティング、人事、社内コミュニケーション、営業、カスタマーサポートなど、さまざまな業務機能において不可欠な要素となっている。
しかし、動画コンテンツの急速な増加は、多くの企業が直面する課題も浮き彫りにしている。レポートによると、57%の企業が明確かつ十分に共有された動画戦略を策定していない。さらに、48%の企業は動画制作の規模を拡大しながら一貫した品質を維持することが困難だと感じており、46%の企業はコンテンツの再利用が不十分だ。複数の動画プラットフォームの併用も一般的な問題であり、セキュリティーの脆弱性、コストとワークフローの非効率性、データのサイロ化、そしてユーザーエクスペリエンスの低下につながっている。
これらの課題に加え、レポートでは、豊富なデータソースとしての動画の未活用の可能性についても強調している。企業のリーダーの大多数(98%)は、動画データから得られるインサイトの価値を認識している。しかし、これらのインサイトを効果的に抽出するためのツールを保有しているのはわずか45%で、多くの企業が依然として文字起こしやメタデータのタグ付けといった手作業に頼っている。レポートでは、AIを活用したツールと分析が、動画データの価値を解き放ち、顧客サービスの向上、研修の改善、売上の向上、製品開発への活用といった効果をもたらす鍵となる可能性があると示唆している。
この動画ファーストの世界で成功するためには、企業はエンタープライズ動画へのアプローチを近代化する必要があるとレポートは提言している。これには、ユーザーエクスペリエンスの向上、堅牢なセキュリティーとコンプライアンス機能、AI機能、強力な動画分析、部門横断的なユースケースのサポート、コスト削減、ワークフローの合理化、そしてスケーラビリティーの簡素化を実現する包括的な動画プラットフォームの導入が含まれる。
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出典:Vimeo
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