デジタルエクスペリエンスソリューションの世界的リーダーであるAdobe（Nasdaq:ADBE）は、世界最大のDigital Experience ConferenceであるAdobe Summit 2023で、画期的なContent Supply Chainソリューションを発表しました。この革新的なサービスにより、ブランドはエクスペリエンス主導の成長を促進しながら、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを大規模に提供できるようになります。
コンテンツサプライチェーンの課題
多くの組織にとって、コンテンツサプライチェーンは、分断されたワークフロー、チーム、システムが複雑に絡み合い、効率性を妨げ、収益機会を逃す結果となっています。Adobeによる最近の調査によると、コンテンツの需要は過去２年間で２倍に増加し、今２年間で５倍に増加すると予想されています。ブランドは、コストの上昇、チームの燃え尽き症候群、ビジネスへの影響をもたらす魅力的な顧客エクスペリエンスを提供できないことに取り組んでいます。
Adobeの成功のためのソリューション
包括的なソリューションの必要性を認識し、Adobeはコンテンツのプロセスとパフォーマンスの両方を最適化する Content Supply Chainソリューションを開発しました。Adobe Experience CloudをAdobe Creative Cloudと統合することで、ブランドはより多くのコンテンツをより短時間で計画、制作、配信、分析できるようになり、効率性、コスト削減が促進され、成功体験が得られます。
迅速なコンテンツ開発のための生成AI
Adobeのソリューションにおける重要な進歩の1つは、強力な生成AIサービスであるAdobe Sensei GenAIの統合です。マーケティング担当者とクリエイティブ専門家は、コンテンツのバリエーションを迅速に開発し、エンドツーエンドのマーケティングワークフローを強化できるコパイロットを利用できるようになりました。Adobe Sensei GenAIを使用すると、クリエーティブチームとマーケティングチームは画像、マーケティングコピー、レイアウトの新しいバリエーションを生成し、複数のチャネルにわたってキャンペーンの範囲を拡大できます。
Adobeスイートのパワー
Adobeの包括的なコンテンツサプライチェーンソリューションは、Adobe Creative Cloud for Enterprise、Adobe Workfront、Adobe Experience Manager、Adobe Express for Enterprise、Frame.ioなどのさまざまなツールを組み合わせています。これらのサービスはシームレスな統合を提供し、ブランドが運営とコストの管理を維持しながら、パーソナライズされた効果的なコンテンツを提供する高機能なコンテンツサプライチェーンを構築できるようにします。
効率とパフォーマンスを促進するイノベーション
Adobe Experience Managerには、コンテンツ開発を簡素化する新機能が導入され、より幅広いユーザーがコンテンツにアクセスできるようになります。一般的に使用されるツールにオーサリング機能を組み込むことで、組織内の誰もがエクスペリエンスクリエイターになれるようになります。AIを活用した洞察は、さまざまな視聴者セグメントが特定のコンテンツやエクスペリエンスにどのように反応するかに関する貴重な情報を提供し、ブランドが戦略を最適化できるようにします。
顧客の勢い
CiscoやXfinity Creativeなどの大手ブランドは、すでにAdobeのコンテンツサプライチェーンソリューションを採用しています。彼らは、ワークフローの合理化、コラボレーションの強化、コンテンツの制作とアクティベーションのリアルタイムの可視性のメリットを体験してきました。世界トップクラスのコンサルティング会社やメディア代理店とのパートナーシップにより、Adobeのソリューションの範囲がさらに拡大され、世界中のクライアントにベストプラクティスと革新的なソリューションを提供します。
顧客体験の新時代
Adobeのコンテンツサプライチェーンソリューションを使用すると、ブランドはコンテンツの可能性を最大限に引き出し、ビジネスの成長を促進するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。Adobeの統合ツールスイートと生成AIの機能を活用することで、組織は業務を合理化し、コンテンツ作成を最適化し、デジタル経済において比類のない成功を収めることができます。
Adobeは、イノベーションと包括的なソリューションを通じて顧客エクスペリエンスに革命をもたらし、デジタル時代におけるブランドの成長を可能にする道をリードし続けています。
この製品の詳細については、Adobe Experience Cloud製品ページをご覧ください。
