Drata(ドラータ)は、顧客がプラットフォームの使い方を学び、導入プロセスを迅速化し、主要なワークフローにおける自信を高めることを目的とした、オンデマンドのセルフサービス型トレーニングリソース「Drata Academy」の提供開始を発表した。同社によると、この新しいサービスは、ユーザーがライブセッションや散在するドキュメントだけに頼るのではなく、自分の都合の良い時間にトレーニングを受けられるようにすることを目的としているとのことだ。
Drataによると、同アカデミーはモジュール式のコースを提供しており、顧客は自分のペースでコンテンツを進み、必要に応じてレッスンに戻ることができる。今回の展開は、プラットフォームの中核となる領域、機能とワークフローのアップデート、そして実装のための実践的なガイダンスに重点を置いていると説明されている。
Drata社は、このリソースは、製品知識を再現可能で拡張性の高い形式に集約することで、多様な役割と多忙なスケジュールを抱えるチームを支援するように設計されていると述べた。同社は、この自己主導型構造は、チームがプラットフォームの利用を拡大していくにつれて、導入を容易にすることを目的としていると指摘した。
製品チームによると、ガイド付き学習パスは新規ユーザーの習得を迅速化し、組織がより多くのチームメンバーを効率的にトレーニングするのに役立つという。Drataは、顧客はスキルを復習したり、新しい機能を統合したりする際に、基礎的なレッスンを再度受講できるとしている。
出典:Drata
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