PagerDuty（ページャーデューティー）は、AIエージェントがエンジニアリングチームと連携してサービスの中断を検知、修正、防止する方法を実演するため、2026年に無料のバーチャル秋季ローンチプレビューを開催すると発表した。
・ウェビナータイトル：PagerDuty Fall Launch Preview
・日時：日本時間2026年10月14日（水）午前0:00／12:30／10月22日（木）18:00
同社は、AIワークフローが既に本番環境で稼働しており、多くのオンコールチームが確認するよりも速くコードを記述し、ランブックを実行し、意思決定を行っているため、可視性と制御にギャップが生じていると指摘。AIによってソフトウェアが本番環境に導入されるペースが加速するにつれ、企業はダウンタイムによって年間6,000億ドルの損失を被ると推定しているという。
PagerDutyは、PD Reliability Platformを、最初の警告から解決まで、エージェントと人間が同じインシデントに関与するシステムであり、AIエージェントがインシデントのライフサイクル全体を通してエンジニアを支援するシステムであると説明。インシデント対応における検出時間の短縮と手作業の削減を目指している。
ウェビナーでは、SRE Agentの動作を実演する。このエージェントはランブックや過去のインシデントから学習するように設計されており、人間のレスポンダーがアラートを確認する前に調査を開始できる。PagerDutyは、この機能によって、インシデント発生時のタイムラインの早い段階で関連する診断情報やランブックの手順を表示できることを意図している。
PagerDutyはまた、AI Innovation Centerのプレビュー版を発表。これは、チームが最も困難な事案を調査する方法を変革する新たな機能だ。プレビュー版では、製品デモと質疑応答セッションが行われ、参加者はプラットフォームの機能を詳しく学ぶことができるという。
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出典：PagerDuty
この製品の詳細については、PagerDuty製品ページをご覧ください。
