AIを活用したエンタープライズグレードのワークマネージメントプラットフォームのリーダーであるSmartsheetは、2024年のGartner Magic Quadrant for Collaborative Work Management(CWM、共同作業管理)で2年連続でリーダーとして認められた。全てのベンダーの中で実行能力のカテゴリーで高い評価を得たことは、同社の堅牢で革新的な製品の証だ。この評価はSmartsheetのビジョンの完全性と実行能力に基づいており、顧客に具体的なメリットをもたらす機能的に堅牢なプラットフォームを提供するという同社の取り組みを示している。
CWM市場は急成長を遂げており、年間16%の増加が見込まれている。この成長は、柔軟な作業サポートに対する顧客の需要の高まりと、リモートおよびSmartsheet作業モデルの台頭によって推進されている。SmartsheetのようなCWMツールを使用すると、作業タスクを効率化し、データを他のアプリケーションと統合し、断片化されたバリューチェーン内での制御、可視性、自動化、コラボレーションを強化できる。ガートナーの定義によると、この分野のリーダーとは、さまざまなユースケースに対応し、新たなビジネス課題に対処しながら、継続的に製品やサービスを強化している企業を指す。
Smartsheetのプラットフォームは、2024年のFortune 500企業の約85%を含む、世界中の数千の組織から信頼されている。これらの組織は、人、仕事、コンテンツを連携させることで、最高のパフォーマンスを達成し、イノベーションを促進し、成果を加速するためにSmartsheetを活用している。このプラットフォームの用途は多岐にわたり、マーケティングキャンペーンの実行や病院への診断機器の配送から、ロケットの製造や世界的なイベントの管理まで多岐にわたる。
同社のCEOであるMark Maderは、ガートナーのCWM分野のマジッククアドラントでリーダーとして繰り返し認められたことは、世界最大の組織がSmartsheetに寄せる信頼を裏付けるものだとの考えを示した。同氏は、革新を続け、顧客に前例のない価値を提供するという同社の取り組みを強調した。この評価は、CWM市場における2024 Gartner Peer Insights Voice of the Customerで2年連続で顧客の選択に選ばれたSmartsheetの栄誉に続くものだ。同社は、プラットフォームを推奨する意思のある顧客の割合が最も高く、97%となっている。
Smartsheetは、継続的なイノベーションと顧客満足への取り組みにより、急成長を遂げているCWM市場のリーダーとしての地位を確立している。同社が2年連続でガートナーのCWMマジッククアドラントに選出されたことは、同社の強力な製品と実行能力の証だ。AIを活用したエンタープライズグレードのプラットフォームにより、Smartsheetは世界中の組織が最高のパフォーマンスを達成し、有意義な変化を起こせるよ支援している。
出典:Smartsheet
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