Optimizelyは最近、商取引顧客のニーズの進化に応えて、XngageとHawkSearchの間の戦略的パートナーシップを発表しました。これは、Optimizely Configured Commerceプラットフォーム内での検索主導型エクスペリエンスの向上に向けた大事な一歩です。
変化するコマース検索の状況
必需品としての検索機能
今日のコマース環境では、検索はもはや贅沢品ではなく、必需品となっています。ユーザーエクスペリエンス(UX)とマーチャンダイジングにおける業界のリーダーたちは、コンバージョンを促進し、市場シェアを拡大する上で、企業の検索エクスペリエンスが極めて重要な役割を果たすことを強調し、高いハードルを設定しています。
Optimizelyの現在のベースラインと将来
Optimizelyは検索の重要性を認識しており、コマースプラットフォーム内でベースラインの検索エクスペリエンスを提供しています。これらのエクスペリエンスは、企業が在庫管理単位(SKU)を整理し、顧客に提供することを支援するように設計されています。これらは、ソート、分類、カスタマイズのために、すぐに使えるアルゴリズムと方法を活用しています。
高度な検索エクスペリエンスを強化する
XngageとHawkSearchのパートナーシップ
ユーザーが自分の検索機能を向上させる準備ができていることを認識し、OptimizelyはXngageとHawkSearchとの強力なパートナーシップを築きました。経験豊富なパートナーであるXngageは、シームレスな統合コネクターを開発しました。これは、検索主導型のエンゲージメント、AIを活用した製品の発見、コードなしのカスタマイズにおける優れた能力で知られるHawkSearchとシームレスに統合するアクセラレーターです。
Optimizelyの顧客にとっての主なメリット
OptimizelyのConfigured Commerceの顧客は、HawkSearchへのXngageコネクターを利用して次のことを行うことができるようになりました。
- 直接統合:HawkSearchサービスに簡単に接続して、製品と関連データを共有します。
- 測定単位の変換:強力な変換を利用して、顧客が探しているものを正確に見つけられるようにします。
- カスタマイズ:並べ替えとファセットを調整して、関連性の高い結果を顧客に提供します。
- パーソナライゼーション:オートコンプリートや「Instant Engage」などの機能を使用して、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを作成します。
Xngageによるデジタル成長
Xngageの貢献
Xngageは、デジタルコンテンツとコマースエクスペリエンスにおける堅牢なソリューションを提供することで知られており、Optimizelyのビジョンをシームレスに補完します。HawkSearchへのXngageコネクターの開発は、メーカーや販売代理店がデジタルで顧客にサービスを提供できるようにするというXngageの広範な使命に沿ったものです。
Xngageが提供するプロフェッショナルサービス
統合コネクタに加えて、Xngageは次のような包括的で補完的なプロフェッショナルサービスを幅広く提供します。
- ユーザー調査とユーザーエクスペリエンスデザイン(UX)
- エンタープライズアーキテクチャーとERPの統合
- 製品情報管理(PIM)
- eコマースの実装とデジタル成長サービス。
将来を見据えて:変革をもたらす提携
未来への約束
このパートナーシップは、革新的な提携の初期段階を示します。XngageとHawkSearchは、eコマースサイトの強化に必要なツールと洞察を企業に提供する共同作業に取り組んでいます。この戦略的統合のメリットとユースケースをさらに深く掘り下げる今後のブログ、ウェビナー、リソースに期待してください。
eコマース検索におけるエキサイティングな展望
Optimizely、Xngage、HawkSearchがこの取り組みに乗り出すにつれ、eコマース検索の将来は有望になりそうです。この提携は、eコマースに対する堅牢でユーザー中心のアプローチを提供し、検索主導型エクスペリエンスの未来を形作ることを目的としています。
Optimizelyがデジタルコマースの展望を再定義し続ける中、このダイナミックなコラボレーションから生まれるエキサイティングな展開に関する最新情報にご期待ください。
この製品の詳細については、Optimizely製品ページをご覧ください。