PagerDuty（ページャーデューティー）は2026年5月19日、Shift-Based Schedules（シフトベースのスケジュール機能）が5月18日から一般提供開始となり、全顧客に順次展開されると発表した。同社によると、この新しいスケジュールシステムは、GoogleカレンダーやOutlookカレンダーと同じ基盤であるiCal規格に基づいて構築されており、より現代的でフレキシブルスケジュール管理体験を提供するという。
今回の展開には、一般的なローテーションパターンを数分で実行できるように設計されたクイックスタートテンプレート、複数の担当者による連携を可能にするマルチレスポンダーシフト、チームメンバーがページングを受けずにシフトを観察できるシャドウローテーション、そしてチームが実際のワークフローに合わせたローテーションを構築できるカスタムシフトが含まれている。
Shift-Based Schedulesは、ウェブ UI、API、モバイルアプリ（表示と限定的な上書き）、およびTerraformで利用可能になる。既存のスケジュールは引き続き機能し、完全に編集可能だ。また、お客様の移行を支援するためのアップグレードツールが近日中に提供される予定だ。
PagerDutyは、新しいスケジュールはV3 APIを使っており、V2の自動化とは互換性がないことを強調し、詳細については公開されているガイドを参照するようユーザーに推奨している。
出典：PagerDuty
この製品の詳細については、PagerDuty製品ページをご覧ください。
