Adobeは、生成AIが顧客エクスペリエンス戦略を形成する革新的な方法を取り上げるウェビナーを開催する。画像生成AIがどのように企業コンテンツの作成を強化し、ひいては生産性と収益性を向上させるかを探る。AIテクノロジーの最新の進歩と顧客との対話の改善におけるその応用についての洞察が提供されるため、ウェブサイト構築、カスタマーエクスペリエンス管理、ブランド ガバナンスに携わる専門家にとって極めて重要な瞬間となるだろう。
・ウェビナータイトル：生成AIによる新たな顧客体験戦略とは？
・日時：3月21日（木）10:00～10:30
・講演者：阿部成行（アドビ株式会社 デジタルストラテジー&ソリューションズ本部 プリンシパルビジネスデベロップメントマネージャー）
このウェビナーには、企業の収益に貢献する顧客エクスペリエンスを管理するために生成AIをどのように活用できるかを理解することに熱心な人々を含む、さまざまな聴衆が集まることが予想される。また、顧客サービスにおけるAI主導の強化の最新の例を常に把握したいと考えている個人にとっても興味深いだろう。さらに、このセッションでは、さまざまな事業部門や地域にわたるブランドガバナンスの課題に取り組み、全ての部門から信頼される統一された資産管理プラットフォームの確立を目指す。目標は、資産の不足、重複、期限切れといった一般的な問題を解消し、人的資源の使用を最適化することだ。
このウェビナーは無料で人数制限もなく、最先端のAIテクノロジーの使用を通じて顧客エンゲージメント戦略を強化しようとしている専門家は必見だ。
このセッションでは、生成AIの実際の応用を詳しく掘り下げ、より効果的で魅力的なコンテンツを作成するために生成AIを使用する方法の例を示す。企業は収益性の重要な推進力である顧客満足度とロイヤルティーの向上が期待できる。生成AIの力を活用した新しい顧客エクスペリエンス戦略を紐解くこのウェビナーは、顧客との対話の革新と改善を目指す企業にとって貴重なリソースとなるだろう。
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出典：Adobe
この製品の詳細については、Adobe Experience Cloud製品ページをご覧ください。
