Optimizely（オプティマイズリー）は、よりスマートなエージェント、拡張されたパーソナライゼーション、そしてエンタープライズチーム向けのより厳格な管理機能を中心とした、Opalのメジャーアップデートを発表した。今回のリリースでは、新しい構築ツールをチャットに直接組み込むことでエージェント開発をより容易にするとともに、パフォーマンスとコストを保護するための機能も導入されている。
パーソナライゼーション機能の強化により、1対1の体験を無制限に提供できるようになり、マーケターはペルソナや購入者ごとにカスタマイズされたランディングページを無限に作成できるため、キャンペーンをオーディエンスの行動に合わせて展開することが可能になる。Optimizelyは、この規模に対応するため、エージェントビルダーとスキルビルダーをベータ版で提供しており、チャットインターフェイス内からエージェントやスキルを作成・改良することで、コンテキストの切り替えを減らすことができると述べている。
専門エージェント向けの新しい「Quality」タブが導入され、エージェントのパフォーマンスを完全に可視化できるようになった。この機能には、カスタム評価基準と実行ガードレールが含まれており、エージェントの典型的なパターンを学習し、逸脱を検知して、逸脱した実行を自動的に終了させることで、クレジットの無駄遣いを防ぎ、出力品質を維持するように設計されている。
ユーザーエクスペリエンスの改善点がいくつか発表された。例えば、キャンバスや成果物の共有に関するきめ細かな権限設定により、チームが閲覧、コメント、編集のアクセスを制御できるようになった。コンテンツ作成機能も拡張され、概要からPowerPointやWord文書を直接生成できるようになった。欧州にデータ保管場所を必要とする顧客向けには、EUアプリホスティングオプションが導入された。通知設定では、アプリ内、メール、ブラウザーチャネルを通じて、スキル変更やガードレール障害に関するアラートを受け取ることができるようになった。
ワークフローのUXアップデートにより、一括キャンセル、より分かりやすいステータスラベル（保留中、停止中、キャンセル済み）、チャットでの自然言語デバッグ、専門エージェントとワークフローエージェントを横断する統合ログなど、業務効率化が図られたと報告されている。また、新しいコネクターが標準搭載され、エージェントはMicrosoft TeamsやOutlookなどの使い慣れたツール内でメッセージの送信、会議の作成、メールのドラフト作成を行えるようになった。さらに、リモートMCPはGitHubとGammaからのデータ取得が可能になった。
Optimizelyは、特定の顧客ニーズに合わせてカスタマイズされた、すぐに使用できるエージェントもいくつか発表した。実験を行う顧客向けには、Experiment Program Health Reviewエージェントが、選択した期間のプログラムステータスをまとめたダッシュボードを生成し、Experiment Value Estimatorは、成功した実験を展開した場合の年間影響を推定するレポートを作成する。Experiment Experiment Prioritizationエージェントは、テストのバックログをランク付けして、次に何をテストすべきかを明確にすると説明された。ODPの顧客向けには、Standard Audience Builderが自然言語による標準オーディエンスの作成とトラブルシューティングを行うと説明され、更新されたReal-time Audience Builderは、強化された検査エージェントによってリアルタイムのセグメントのトラブルシューティングを改善する。
最後に、今回のアップデートにはCMSに特化した統合機能が含まれている。これは、CMSユーザー向けにAIコーディングツールをCMS環境に接続するOptimizely CMS SaaS MCPサーバーだ。この統合により、AI支援環境内でのコンポーネント生成、コンテンツタイプモデリング、およびライブプレビューワークフローの設定が可能になると説明されている。
出典：Optimizely
この製品の詳細については、Optimizely製品ページをご覧ください。
