企業では、重要顧客の上位20社には綿密なリサーチやカスタマイズされたメッセージを提供する一方で、それ以下の顧客にはロゴを差し替えただけのテンプレートを適用しがちだ。Optimizely(オプティマイズリー)は、この課題に焦点を当てたオンラインイベントを開催。そのギャップを埋めるための「エージェンティックパーソナライゼーション(Agentic Personalization)」フレームワークについて解説する。
・ウェビナータイトル:No account left behind
・日時:日本時間2026年11月19日(木)午前0:00〜0:40
・講演者:Michiel Dorjee(Optimizely デジタルエクスペリエンス担当ディレクター)、Laura Perez Riau(Optimizely シニアキャンペーンマーケティングマネージャー)
セッションでは、パーソナライゼーションの肝となる戦略やインサイトの抽出に必要な時間を、コンテンツ制作やキャンペーン運営に奪われている現状を解決するため、Optimizelyが自社サイトで実際に運用しているAIエージェントによる構築デモを披露する。紹介されるOptimizelyの主な製品は「Agent Platform」および「Personalization」となっている。
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出典:Optimizely
この製品の詳細については、Optimizely製品ページをご覧ください。